Customer Success Stories

Solo Affitti: aggiornati sempre e ovunque

Solo Affitti

“Le soluzioni in cloud, ci permettono di aggiornare ed essere sempre costantemente aggiornati su dati e informazioni del nostro personale presente su tutto il territorio. Un importante recupero di efficienza e di efficacia per lo sviluppo del nostro business.” Francesca Cantoni, Resp. Franchising Solo Affitti

PARTNER: GRUPPO SISTEMA
Gruppo Sistema, Gold Certified Partner di Microsoft, opera su tutto il territorio nazionale con settanta addetti. Ha come propria missione l’introduzione dell’information technology come leva per lo sviluppo competitivo delle aziende. La capacità di gestire progetti complessi, le competenze tecnologiche e organizzative, associate a un’alta efficienza operativa, garantiscono una partnership durevole e affidabile. L’azienda è fondatrice di Dygroup, organizzazione con 13 sedi e 350 collaboratori, che ha sviluppato ad oggi 300 progetti con tecnologia Microsoft Dynamics.
Per ulteriori informazioni www.grupposistema.it


Nel 1996 Solo Affitti era ancora un’idea di un gruppo di imprenditori di Cesena; i margini di miglioramento per il mercato immobiliare erano alti in termini di risposte a inquilini e proprietari e questo segnale forte costituiva un incentivo a offrire un servizio puntuale e completo, colmando un’evidente lacuna nella dinamica locativa.
Forte di questa consapevolezza e motivato da un consenso crescente, lo stesso gruppo di agenti inizia un anno più tardi a porre le basi di un gruppo, poi diventato franchising immobiliare leader in Italia per l’affitto e oggi un marchio consolidato che fa di valori quali la passione, la condivisione, l’innovazione e la qualità la propria etica professionale.
Solo Affitti ha raggiunto una copertura capillare in tutto il territorio italiano e mentre cresce lo sviluppo di una rete gemella in Spagna (Solo Alquileres), porta avanti due realtà parallele, Solo Affitti Business e Solo Affitti Vacanze. Nel frattempo prepara progetti di espansione nel resto d’Europa e negli Stati Uniti, consapevole di far parte, in Italia, di un mercato nel quale ogni anno si stipulano quasi un milione e mezzo di contratti.
Giorno dopo giorno “la casa come certezza” appare un traguardo sempre più vicino.

LA SOLUZIONE ADOTTATA DA SOLO AFFITTI AZURE
Solo Affitti aveva l’esigenza di migliorare la gestione del business introducendo strumenti informatici per l’automazione delle relazioni con i suoi affiliati potenziando le funzionalità ad oggi in uso per garantire maggiore affidabilità nei servizi erogati.
Per questo motivo si è appoggiata ad Azure per la domiciliazione in cloud delle macchine virtuali necessarie a contenere il database e il sistema web per l’automazione dei processi di comunicazione e relazione della catena Franchising. Agenzie, proprietari immobiliari e consumatori operano oggi attraverso un sistema web integrato al CRM e al documentale (Microsoft SharePoint).
L’impiego di suite Microsoft, quali il CRM on line, SharePoint on line hanno determinato la naturale scelta di Azure per poter godere della massima integrazione che i sistemi Microsoft consentono rispetto ai competitor. In particolare, per Azure, la scelta è anche stata orientata in virtù dalla rapida, affidabile e versatile scalabilità in self-provisioning che la piattaforma consente. Attraverso i cruscotti Azure, Solo Affitti può regolare la capacità di calcolo ai momenti di picco che si presentano a fronte di azioni promozionali o eventi che generino aumento di traffico.
L’implementazione delle soluzioni Microsoft all’interno della nostra azienda (CRM Microsoft Dynamics, SharePoint ed Azure) ha rappresentato per noi un forte passo avanti nella gestione dei flussi di informazione, nel monitoraggio degli stati di avanzamento delle attività, sia commerciali che di gestione della nostra rete e nella verifica in tempo reale dei risultati. Il vero plus è però rappresentato dall’integrazione dei vari sistemi: il CRM Microsoft Dynamics è stato integrato con il nostro software di contabilità, con il gestionale in uso alle agenzie immobiliari affiliate alla rete e con il nostro sito internet: questa integrazione “totale” dei sistemi informatici e informativi utilizzati ai vari livelli da tutti i componenti del gruppo, ci ha consentito di aumentare l’efficienza, eliminando tutte le attività di aggiornamento manuale delle informazioni che vanno condivise fra i sistemi, ma anche di mettere a disposizione di ciascun membro dello staff interno, di ciascun affiliato o collaboratore di agenzia e di ciascun cliente che naviga sul sito, informazioni aggiornate in tempo reale.
La soluzione in cloud, inoltre, permette oggi anche ai nostri tutor di zona, che fanno parte dello staff di sede ma operano sul territorio, di aggiornare ed essere sempre costantemente aggiornati sui dati e sulle informazioni utili al loro lavoro: anche in questo senso possiamo oggi godere di importanti recuperi in termini di efficienza e di efficacia.
 
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